Sensis发现，澳大利亚社交媒体用户使用手机，避开他们的晚餐伙伴

Sensis 2017社交媒体调查报告显示，澳大利亚人越来越多地使用社交媒体，越来越沉迷于手机，对广告的态度也越来越温和。

Sensis对800名澳大利亚各年龄段的网民进行了调查，发现该国近80%的互联网用户现在主要通过智能手机访问社交媒体服务。

尽管有报道称有人删除了脸书应用据英国《每日邮报》报道，超过90%的澳大利亚各年龄段的互联网用户——包括64岁以上的人群——都在使用这项服务，近三分之一的澳大利亚人每天花30分钟以上的时间查看他们的动态。

Sensis的商务总监Rob Tolliday告诉Mumbrella:“有趣的趋势是，我们看到越来越多的视觉平台，比如Instagram和Snapchat，在逐年增加。”

Tolliday说:“有很多人在使用这些平台，使用量也相当可观。”我们有60%的社交用户每天都会登录，这对广告商来说是一个很大的机会。”

Instagram的使用率从去年的31%上升到46%，Snapchat的受欢迎程度几乎翻了一番，从22%上升到40%。然而，LinkedIn连续第二年下降，从2015年的28%下降到今年的18%。推特的使用率大幅上升，32%的澳大利亚人表示他们使用该服务，高于之前的19%。

令人惊讶的是，10%的受访者仍然声称自己拥有谷歌+的身材。

超过三分之一的澳大利亚用户每天查看社交媒体消息超过五次，高于去年的26%。澳大利亚社交媒体用户的高峰期是晚上，71%的人上网，57%的人在早上起床后才上网。

托利德认为，社交媒体用户在晚上集中上网，这对营销人员来说是一个机会。你可以将社交平台上的活动与其他媒体上的活动同步进行。”

表示不喜欢社交媒体上的广告或不关注广告的用户也比预期的少。此外，人们还表示，在从一个不熟悉的网站上网购之前，他们更有可能查看该品牌的社交媒体形象。

Toliday表示，作为品牌营销工具，社交媒体广告或赞助似乎正得到越来越多的认可。

托利迪继续说:“如果一个品牌有大量的粉丝，他们就更有可能信任它。”他观察到，年轻人更倾向于关注有影响力的人。调查再次发现，消费者更愿意与通过社交媒体与消费者互动的品牌和公司合作。

托利德继续说:“我们发现，近四分之一的人在网上关注某个品牌或企业，这一比例在女性和24岁至39岁年龄段的人群中更高。”“对于广告商来说，他们需要考虑的关键是要有吸引人的内容。

“如果一个品牌拥有大量粉丝，他们就更有可能信任它。

Tolliday观察到:“另一个重要的事情是社交媒体可以在任何地方使用，我们甚至有5%的人在电影院使用社交媒体，所以社交媒体的使用无处不在，改变了我们的互动方式。”

“我们发现，人们在任何地方使用社交软件都更舒服，所以当他们与朋友或家人吃饭时，可能会对他们低头。这种社会规范通常被认为是非常粗鲁的行为，但正在被接受。”

报告发现，“低头族”——专注于手机而不是与同伴交流来冷落别人——在30岁至39岁的人群中尤其明显，三分之一的人喜欢在吃饭时“低头族”家人和朋友。

虽然社交媒体上的趋势基本上是积极的，但欺凌仍然是一个问题，特别是在年龄较大的群体中，40-49岁的人报告受到欺凌或称他们在网上目睹不当行为的可能性是其他年龄组的两倍。该地区的用户也报告了社交媒体骚扰的高发率。

“我的猜测是，年轻群体的整个成年时代都在使用社交网络。我还记得Friendster、即时通讯和MySpace的日子。”所以我认为他们在社交平台上有更多的社交曝光度。”

12%的受访者表示，他们后来对自己发布的内容感到后悔，11%的人担心自己的社交媒体足迹可能会回来困扰自己。

Sensis的报告还显示了平板电脑的衰落，只有30%的用户通过平板电脑访问社交媒体，而2014年这一比例为55%。笔记本电脑的使用率也从五年前的69%下降到今年的25%。另一方面，手机使用率从去年的72%上升到了81%。

报告的其他重点内容包括:

• 近60%的人在卧室里使用社交媒体，从今年的42%上升到59%，在18-29岁的人群中上升到94%。
• 现在，有14%的人在上厕所时使用社交媒体是正常的。在男性(17% vs 12%)和18-29岁人群(29%)中更为常见。
• 男性(36% vs 27%)和18-29岁的人(74% vs平均31%)更可能在社交媒体上与陌生人交朋友。
• 40%的人会在社交媒体上发布食物的照片，这在男性(43% vs 38%)和18-29岁的人(82%)中更为常见，而在18-29岁的人中自拍的人数也差不多(平均45% vs 88%)。
• 40-49岁的人被欺凌的可能性是其他人的两倍(11% vs 6%)，最有可能在社交媒体上目睹欺凌(28% vs 18%)。

Sensis将于6月29日发布此次调查的商业结果。