的意见

澳大利亚企业需要仔细考虑投赞成票还是反对票

在即将到来的邮政公投中,许多企业都在大声疾呼,明确表示他们将投票给哪一方。Hotwire公关的Mylan Vu解释了为什么在决定是或否之前充分意识到后果是很重要的。

在过去的几周里,随着同性婚姻成为我们政治和社会议程的首要议题,许多品牌都在选择站在一边,大声疾首,还是谨慎行事,保持沉默。领导人,如澳航的艾伦·乔伊斯正在敦促其他企业支持独立,而一些家喻户晓的名字,比如玛格丽特法院支持反对票

如果你是赞成的选民,你可能会看到这些头条新闻,并认为澳航的销售额刚刚上升。这就是我想深入研究的假设。

了解你的听众和你的话的影响

根据我们的调查,近四分之一(23%)的澳大利亚人希望品牌为同性婚姻发声品牌问题报告.此外,27%的澳大利亚人更有可能购买某个品牌的产品,或推荐他们的同龄人在重大政治或社会问题上的观点一致的品牌。

这是什么意思?

如果你的目标买家有特定的政治观点,而你的品牌公开支持这种观点,这将对你的销售和品牌参与度产生直接影响。

随着围绕这一问题的讨论在投票前持续升温,其关键品牌正在仔细考虑加入辩论的机会。

纯粹为了增加销量而站队和宣传自己的立场显然是不道德的,只会暴露相关品牌的狡猾和逐利。在现实中,宣传你的受众不同意的观点也有降低销量的风险,这意味着这种所谓的“销售策略”也可能适得其反。

General Pants已经表明了自己的立场

然而,如果一个企业想要公开分享对同性婚姻的真实看法,那么对于营销人员来说,认识到这对整体业务结果的影响,并做出相应的计划也是至关重要的。随着时间的推移,这种影响只会越来越大,因为消费者希望品牌更加透明。

了解你为更多对话打开的大门

虽然同性婚姻现在绝对是一个重要的政治和社会问题,但澳大利亚人也希望品牌们在其他许多问题上发声,包括公平贸易、全球变暖、虐待动物、种族主义和性别歧视。所有大品牌不太可能在这些问题上都制定面向公众的立场,但趋势表明,越来越多的品牌会这样做。

对于品牌来说,重要的是要认识到,谈论一个问题会增加你的受众更经常地谈论这个问题(可能还有其他问题)的期望。你也会让自己接受审查,看看你是否有投资、政策或流程,从实际的角度支持你的观点。

它还可以打开与员工、客户、粉丝和其他利益相关者就招聘政策、在家工作政策、产假、薪酬、使用的供应商、广告活动等问题进行对话的大门。

为什么?

因为商业领袖们可以在新闻发布会上发表讲话,就国家问题发表全面声明,然后安静地从讲台上走下来,在别人的鼓励下回到办公室的日子已经一去不复返了。现在已经不那么容易了,最重要的是,消费者正在寻找能说到做到的商业领袖。

例如,在性别歧视的话题上,如果一位首席执行官公开谈论性别薪酬平等的重要性,但最近发现,在他们所在的本地组织中存在严重的性别薪酬不平等,那么消费者将比以往任何时候都更加无情地指出他们在哪些方面存在不足。

更糟糕的是,他们会在社交媒体上确保他们的朋友、家人和同事知道他们的观点,从而影响他们的网络对你品牌的看法。

所以,知道推动对同性婚姻的支持或反对投票可能会直接影响销售,同时可能会让你的品牌成为其他重大问题评论的焦点,你对你的品牌经理有什么建议?

Mylan Vu是Hotwire PR的地区经理。

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