Ausgrid任命CX和企业负责人审稿

Ausgrid已聘请Karthik Venkataraman的客户体验和操作和丹尼·麦库姆企业沟通。

Venkataraman最近在Qualtrics担任亚太区客户操作和合作伙伴的成功和日本。之前,他花了五年时间在德勤昆士兰的主要导演后来首席运营官IP孵化和商业化。

Venkataraman也在Asciano和力拓(Rio Tinto)。

从Haystac麦库姆加入,她在2018年1月开始担任高级客户经理,客户经理9个月后升高。在她工作与品牌包括JAX轮胎,Skyscanner、悉尼鱼市场和更大的银行。

她曾在十一的公关工作,一个绿豆。

麦库姆说,这个角色给她机会去探索她的激情点。

“我很幸运,与许多精彩的品牌合作,客户和社区在我的职业生涯,”麦库姆说。

“Ausgrid作为一个以客户为中心的吸引力和未来主要业务意味着我去探索这些个人激情点而导致更广泛的社区的好处。

”当Ausgrid继续进入粉碎机的能源行业,特别是可再生能源项目的引入社区电池方案,这是一个非常激动人心的时刻,我兴奋加入Ausgrid团队。”

Venkataraman表示,他将专注于创造一个客户共鸣的文化。

“这个角色是一个特权的机会加入Ausgrid采取个人责任为客户和用户提供更好的结果在我住的城市和州,“Venkataram说。

“我将专注于创造一个客户共鸣的文化在组织内部和组织客户到我们所有的决策过程。“我也相信帮助创造一个伟大的雇员的体验,因为你只是没有得到所需的客户没有结果。”