ARN签约RCS无线电销售CRM系统Aquira
澳大利亚广播网络(ARN)已与广播软件公司RCS签订协议,为其提供Aquira无线电销售CRM(客户关系管理)系统。
Cia Aquira, RCS为当地和全国广播企业提供实时访问销售和库存数据,以及广泛的日程安排、账单和报告选项。
ARN的电台每周在六个大都市市场向超过500万人广播,现在所有客户、合同和媒体都使用Aquira API导入到新系统中。
自5月以来,无线网络一直在使用Aquira, RCS透露,这一过程将与ARN的系统集成。
ARN的商业运营总监Tracey Gillan表示,ARN在花了一些时间寻找提升商业运营基础设施的机会后,选择了Aquira。
“当ARN考虑如何增强其整体商业运营基础设施时,我们对Aquira平台多年来所做的改进印象深刻。
“我们看到了Aquira2Go销售前端的显著改进,包括实时可用的可见性,平台的数字功能,以及将我们的账单和应收账款功能包含在平台中。
“与我们的CRM、Salesforce以及为RadioMatrix平台开发的API的轻松集成,使Aquira成为一个有吸引力的选择。我们认为Aquira是支持我们为商业合作伙伴提供的持续创新产品的最佳解决方案。”
Aquira系统现在将协助ARN的无线电网络管理客户、潜在客户和销售团队的电话活动。
RCS亚太区副总裁Keith Williams说:“RCS和ARN有着悠久的合作历史。为我们的软件解决方案带来流量,巩固了我们共同的未来,因为我们都致力于澳大利亚广播。”
RCS总裁兼首席执行官Philippe Generali补充道:“ARN是创意媒体和进步技术的坚定倡导者。
“Aquira将配合ARNs积极的销售策略,并为无线电客户关系管理平台量身定制全套功能。”
RCS也是世界上无线电自动化的第一大制造商,其Zetta系统建立在几十年的经验和来自全球数千个无线电台的反馈。