苹果继续通过信任排名上升，因为AGL受到了打击

市场研究公司罗伊·摩根（Roy Morgan）的最新数据对澳大利亚市场中品牌信任的状况进行了惨淡的概述。

研究中只有26个行业中只有9个能够取得正面的净信任评分，超级市场再次与零售和消费产品一起排名榜首，这填补了前三名。体育产业虽然没有达到净信任得分，但在消费者眼中确实保持了中立。

具有净信任评分的行业

1. 超市和便利店
2. 零售
3. 消费产品
4. 服务
5. 旅行和旅游
6. 慈善机构
7. 技术
8. 食品与饮品
9. 汽车

根据罗伊·摩根（Roy Morgan）的研究，另外16个行业的净不信任得分，社交媒体是最不信任的行业，其次是银行和电信。采矿公司和石油公司在榜单上排名第四，表明消费者的环境问题日益增加。媒体行业的得分也很差，在净不信任分数方面排名第五。

净信任分数的行业

1. 社交媒体
2. 银行
3. 电信
4. 采矿和石油
5. 媒体
6. 政府和政府服务
7. 房地产和房地产开发商
8. 赌博
9. 公用事业
10. 保险
11. 政党和实体
12. 非银行金融服务
13. 运输
14. 药品
15. 建筑和建筑
16. 化学

自从Covid-19-19大流行病开始以来，最不信任的五个行业的表现都很差，这导致媒体，采矿和石油和社交媒体行业的信任逐渐下降，银行首先沿着下降轨迹，这是由银行延续的。皇家委员会的调查结果。

苹果继续晋升

在20个最不信任的品牌的前10个位置中，几乎没有变化，Facebook/meta榜首。然而，进一步的降低了一些更大的改组，壳牌排名上升了6个位置，而AGL在跳高了15个景点后进入了前20名，这在很大程度上要归功于它的看法是环境不负责任。

罗伊·摩根（Roy Morgan）首席执行官米歇尔·莱文（Michele Levine）指出，通货膨胀和利率上升的新环境为希望维持和增加信任的品牌和企业带来了新的挑战，并最大程度地减少了不信任，客户处理快速上升的生活成本：

“过去两年对澳大利亚的超市和大型零售商来说，这是好的。Coles，Woolworths，Aldi，Bunnings Warehouse和Kmart一直在澳大利亚最受信任的五个品牌中排名，并且在2022年初，这种趋势并没有改变。

“重要的是，在2022年3月的第一季度，有几个品牌大大提高了其净信任评级。技术品牌苹果的进步最大，升至第九位的六个位置。

“Respondents who trust Apple noted several aspects of Apple’s services that stand out including that ‘their privacy and security is much higher of a priority than competitors’, ‘Apple’s technology is useful and designed well – I use them extensively at home’, ‘I have used Apple’s products my entire working career.’ and ‘They have always tried to develop user-centred products’.”