广告业已经成为资本主义的肖恩·斯派塞(Sean Spicer)

还记得肖恩·斯派塞吗?在一个被科技和互联网变得透明的世界里，他得到了特朗普新闻秘书的职位。

似乎他的每一个主张很快都被揭露为夸张，每一个承诺都被证明是虚假的。

但他每天都回到讲台后面，发表更多的言论和夸张。他成了笑柄。被视为软弱、无能和妄想。

我担心广告已经成为资本主义的肖恩·斯派塞(Sean Spicer)。想想看。我们是自由企业的代言人。我们以公司指定的代言人的身份出现在群众面前。代表他们，我们反映民意，赢得他们的青睐，我们提高产品的效益，我们试图让我们的主人成为每个人的朋友。就像可怜的老肖恩一样，我们越来越紧张。

“嘿，大家，飞向友好的天空!”

YouTube上一段乘客被拖下超售航班的视频。

“嘿，伙计们，我们把我们的标志改成了一朵花，因为我们是世界上最环保的石油公司。”

切到新闻镜头，大量的石油泄漏导致动物死亡，破坏生命。

昨晚我在电视上看到一个SUV的广告，广告说它“将改变我的世界”。不，不会的。阻止它。这种夸张的说法让我更加不信任品牌。我在网上看了一个可乐公司关于性别平等的视频。

这很好，但我无法摆脱一种感觉，那就是他们之所以这样做，只是因为这是一个热门话题。就像多年前的那家银行一样，它的整个品牌平台都建立在可持续发展的基础上。直到突然不是了。

作为一个行业，我们必须做更多的工作来帮助我们的客户接受商业真理。广告在世界上仍有其作用，但它必须是真理的催化剂，而不是替代品。

我们必须走出营销部门，进入他们的董事会，帮助他们看到目前还不存在的创造性商业解决方案，这将使他们能够向消费者讲述真正的价值，而不是夸大其词。

这里的关键词是解决方案，而不是信息。尽管有意识的资本主义的福音派追随者乐观地鼓吹，但消费者不会仅仅因为你的客户有真正的目的而购买他们的产品。没有足够多的公民能够负担得起在马斯洛等级制度中上升到那么高的位置。然而。

不，大多数消费者会从有目的性的公司购买，因为他们能够很好地证明他们是真诚地实现了这一目标，通过提供更好的产品，更直观的人性化服务设计，通过满足未满足的需求和提供我们甚至不知道自己需要的价值。

这些产出的商业可行性，真正目的的最终结果，是惊人的。

在顾客满意度、顾客保留率、每次收购成本和员工成就感方面，全食超市的创新产品理念和服务举措不断优于美国的大型连锁超市。以至于亚马逊以177亿美元的价格收购了它们。

以目标为导向的探险公司巴塔哥尼亚(Patagonia)推出了许多很酷的新型可持续户外产品，其创始人Yvon Chouinard加入了传说中的“三逗号俱乐部”(个人财富超过10亿美元)。

更能说明问题的是，事实证明这种增长是多么持久。福布斯最近报道那些从工作中获得意义的员工不仅报告了几乎两倍的工作满意度，而且更有三倍的可能性留在他们的组织。

任何一位CEO都会告诉你，在我们现在生活的这个疯狂的、永远在线的、不断变化的世界里，留住最赚钱的客户和最聪明的员工是企业持续成功的关键。

这些公司将拯救我们的行业。这将使我们从老练的万金油推销员变成有用的、值得信赖的顾问。如果我们不开始以这种方式为客户提供建议，我们整个行业可能会像肖恩一样，那个人叫什么来着?

迈克·埃德蒙兹(Mike Edmonds)是珀斯Meerkats Creative Business Solutions公司的创始人兼董事长。