观点

广告重复可以疏远消费者,我们如何解决?

欧内斯特·洛(Ernest Lo)写道,广告重复变得多余,看到相同的广告会损害消费者的观看体验和品牌协会,欧内斯特·洛(Ernest Lo),程序化操作在PURE.MAMPLIFY中占据。

传统上,广告重复是一种策略,可以帮助保持品牌的佼佼者,并给消费者留下持久的印象。

它可以帮助消费者记住消息传递并在购买点增强召回。

适度地,AD重复对产品熟悉程度有积极影响。流行的营销“七个规则”指出,在采取行动(或购买)产品之前,需要向潜在客户接触到品牌信息七次。

但是,有一点是,广告重复变得多余,看到相同的广告太多次会损害消费者的观看体验和品牌关联。

为什么应监控广告重复

普通人不仅估计每天看到4,000至10,000个广告,但它们通常也遇到相同的重复广告,这既可能导致广告疲劳和烦恼。在电视广告会议的最新未来,Uber的营销总监Lucinda Barlow提到,她在免费的Air BVOD平台上观看了澳大利亚公开赛时,反复为她提供了同样的广告。她的广告经历是如此糟糕,以至于她质疑是否努力将观众带回自由航空频道。

丰富的广告重复不仅可以在一个平台上发生,而且可以在多个平台上进行。消费者经常在线性电视,BVOD,AVOD和CTV上参与多个服务,并且他们更容易在这些平台上看到相同的广告。这也会引起烦恼和广告疲劳,从而产生令人沮丧的广告体验。

为什么广告商需要达到广告重复的正确频率

广告通常会一遍又一遍地覆盖相同的人,而不是按照广告商的预期被广泛的,精心挑选的受众看待。在这些情况下,研究和广告收入无效地使用了一些广告的目标受众,而其他广告的目标受众则遭受了负面的广告体验,而另一些则根本看不到广告。

在LG广告的最新研究中,据透露,品牌最终可以分配一半以上的竞选支出,以达到10%的可用受众。这种差距令人震惊,作为营销人员,我们需要确保每个广告美元都在努力工作以产生理想的结果。

那么广告客户如何改善情况呢?

1.对广告出现的频率进行时间限制

确定广告应该出现多久的一种方法是查看它是高度参与还是低参与广告情况。例如,随着消费者的参与程度较小,日常消费品,例如食品,清洁产品和家用器皿受益于更高的重复。结果,可以调整广告以更频繁地重复。同样,如果消费者高度参与他们的未来购买,他们将需要更少的曝光率,因为重复可能会更早产生负面影响。

2.统一数据并分解孤岛

流媒体行业的分裂越来越多,需要不同的系统来衡量观众和定位广告。广告商可以补救分裂的一种方法是采用技术统一不同的流(数据孤岛)广告出现的地方。当数据孤岛在所有流中统一时,广告客户可以更好地管理频率并最大程度地提高广告的影响力。

选择数字广告平台还提供频率封盖解决方案,以克服过度重复。这对于跨多个渠道开展的活动尤其重要,在多个渠道中,过度广告重复的风险最高。当整体上跨数字渠道和发布者网络应用时,自动频率封盖可确保受众永远不会暴露于任何特定的广告系列。无论该广告系列是在展示,搜索,社交,BVOD还是数字音频中进行的,还是上述任何组合,不必要的印象都会提前阻塞。

3.改变创意

简单地旋转不同版本的同一AD可以帮助减轻广告疲劳。许多营销人员并没有创建多个竞选版本,但这可以在竞选计划阶段轻松解决,以打击广告挫败感。

尝试其他类型的广告格式(例如Interactive Ads)是将其混合并创造更多样化的观众体验的另一种方法。流媒体服务Hulu通过合并来做到这一点狂欢广告几年前进入他们的平台。这种广告格式利用机器学习来预测观众何时开始狂欢节目,然后提供上下文相关的广告。当观众到达第三集时,他们被告知下一集无广告或提供品牌的个性化报价。

显然,这不是广告重复的终结。即使对AD疲劳的有害影响,消费者对产品的需求将覆盖广告观看率不佳的经验根据社会神经科学研究所副教授Melissa Weinberg博士的说法。研究也表明那个时候可以扭转“广告磨损” - 广泛重复对品牌偏好的负面影响。

但是,如果广告商不精致广告重复的平衡,他们就有可能浪费宝贵的广告和目标,并可能损害其品牌声誉。充其量,过度曝光会导致回报率降低,而在最坏的情况下,这可能会导致负面情绪,这可能很难转身。

Ernest Lo,编程操作领导pure.mplify

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