Access Intelligence首席执行官将专注于“内部投资”，以帮助Isentia反弹回来

访问情报和Isentia正在合并运营以满足全球营销和传播中全球市场的发展，重点关注媒体情报市场。

两家媒体和受众智能软件即服务（SaaS）业务正在聚集在一起Isentia股东在8月17日投票赞成该协议。

首席执行官乔安娜·阿诺德（Joanna Arnold）的Access Intelligence已经加入了Apac的Isentia团队，在下一阶段的投资阶段告诉Mumbrella：“合并我们有机会创建下一代的媒体智能，真正以客户为中心，高度创新，高度创新，为客户提供对关键消费者和其他利益相关者的更深入的了解。我们计划加快对Isentia现有产品的投资，作为我们创新路线图的基本组成部分。”

在合作伙伴关系方面，阿诺德表示，在第一阶段，其“关键优先事项”是在重点关注任何外部机会之前投资于伊森蒂亚的内部投资。

“这是很早的日子，只是第一周，但是我们要做的第一件事是看看我们如何支持加速Isentia已经为客户提供的工作。这自然会导致当地建立伙伴关系。”阿诺德说。

阿诺德（Arnold）说，在4个大洲和10个市场的全球客户群中有6,000个全球客户群，因此决定通过建立受众洞察力驱动的联系来使沟通更具代表性和相关性。

Access Intelligence Group凭借其涵盖媒体和受众智能和广告系列激活的产品套件，提供了推动品牌目标，沟通有效性，创造力和竞选影响的工具。

“ Access Intelligence背后的整个前提都认识到PR和COMMS以及更广泛的营销传播行业已经与客户和受众建立了双向关系。Whether it’s the press, customers, other key stakeholders, that ultimately make up the ecosystem of the industry that our customers work in, [the PR and marketing sector], they need to have a really detailed understanding of what matters to those different communities,” Arnold said.

“在访问情报带来澳大利亚市场的情况下，它可以将社交媒体提升到一个新的水平。这不是关于“我可以听社交媒体上的对话吗？”，而是，“我如何理解不同的社区和受众？”，通过进行这些对话，最重要的是这些社区和受众的多样性。One of the things that has come out over the last two years or so has been different sub-communities, whether that’s audiences like Black Lives Matter in the United States, really saying to brands, ‘you don’t see me as a consumer of yours, you see an amorphous persona’.”

阿诺德继续说：“结果，消费者并没有觉得与品牌有真实的关系。对我们来说，这是关于我们如何帮助不同的品牌和组织的，因为我们也与大量公共组织合作，以更好地了解最终构成该生态系统的不同受众的丰富挂毯。他们如何与他们进行真实交流？为什么在Isentia的世界中特别重要的是，由于媒体行业正在适应过去五年中引起的社交媒体细微差别，因此它本身就变得非常强大。”

Isentia的媒体智能功能与Access Intelligence的旗舰产品PULSAR的集成提供了社交媒体，搜索数据和在线对话的实时数据分析。

阿诺德说：“普尔萨尔是我们将其带入市场的平台，完全独特，市场上没有其他类似的东西。”“如果您查看我们在全球范围内拥有的客户，Twitter，Amazon（Amazon）是其他一些顶级科技巨头，正在使用我们的技术来更好地了解其社区和受众。它有助于了解当今品牌所需的进步水平，以将这种真实的关系传达给其主要社区，以及这类型的技术如何推动这种关系。”

阿诺德还详细介绍了合并对Isentia及其员工和客户的含义：“更大的投资，更大的创新，更广泛的产品套件，访问情报可以带给市场的社交媒体能力以及利益相关者关系管理的长期，various different software solutions, but ultimately it’s about how we can really support iSentia in growing the relationships they have already, and growing a greater market presence.”

她说，虽然阿诺德将继续担任小组首席执行官Isentia的首席执行官Ed Harrison将掌管驱动澳大利亚和新西兰的当地运营。

“哈里森将领导所有地方运营，而我更是小组首席执行官，因此我更专注于集团的更广泛，全球任务。就现有业务而言，这将是为了加强哈里森周围的领导团队，以确保我们拥有适当的商业专业知识水平，在ANZ业务中具有营销专业知识。我们希望能够将我们的产品和服务从PR和COMMS的空间转移到更广泛的营销空间。我们将投资于业务，以便能够做到这一点。”阿诺德说。

哈里森对合并评论：“我们在成熟和新兴经济体的APAC中拥有强大的本地业务，屡获殊荣的见解能力，社交媒体的持续增长潜力以及技术和内容创新。这些机会得到了我们联合团体的综合产品的完美补充。”

Isentia的财务受到2020年10月的网络事件的影响这对收入的直接影响约为330万美元，直接影响现金的440万美元。

此外，正如先前报道的那样，网络事件导致了关键战略项目的延迟，该项目旨在减少业务的流失，并且如1H FY21结果的介绍中所述，与预期相比，这已经影响了21财年的结果。