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ACCC指控利洁时对Nurofen的虚假和误导性包装声明

消费者监督机构澳大利亚竞争与消费者委员会(ACCC)将对Nurofen的制造商提起诉讼,指控该公司在包装上声称其药物可以缓解特定部位的疼痛,误导了消费者。

ACCC将于本月底将利洁时告上联邦法院,指控其治疗背痛、痛经、偏头痛和紧张性头痛的产品误导消费者,使他们认为这些产品的设计和配方是为了治疗某种特定类型的疼痛,尽管它们是相同的。

ACCC主席罗德·西姆斯(Rod Sims)说:“在这种情况下,我们指控消费者被误导,购买了努罗芬特定疼痛产品,认为每个产品都是专门为治疗特定类型的疼痛而设计的,并且有效,但事实并非如此。”

此前,利洁时受到了2013年,美国医疗用品管理局(Therapeutic Goods Administration)因其声称“有针对性的缓解”而被起诉,并被迫删除“广告产品针对疼痛来源或疼痛原因的任何陈述”。

2013年,利洁时(Reckitt Benckiser)的电视广告被迫停播。

西姆斯说,ACCC将指控Nurofen的陈述是虚假或误导性的,因为所有四种Nurofen特定镇痛产品中的小片都是相同的,每一种都含有相同的有效成分,布洛芬赖氨酸342毫克,但售价是正常产品的两倍。

西姆斯说:“Nurofen特定镇痛产品的零售价格明显高于其他类似的镇痛产品,这些产品也可以作为一般的止痛药。”ACCC最近进行的价格抽样调查显示,这些产品的零售价格大约是努罗芬标准布洛芬产品及其竞争对手标准产品的两倍。”

利洁时否认违反了消费者法,并指出目前的包装符合治疗用品管理局的规定。

一名女发言人表示:“努罗芬公司对任何有关其疼痛专用包装违反消费者法的指控都表示异议。”

“所有的Nurofen包装都得到了TGA的批准,并符合TGA的监管准则。Nurofen疼痛专用产品为正在经历特定类型疼痛的消费者在杂货店环境中提供了更容易的止痛选择导航。”

利洁时销售和供应一系列消费者健康和家庭品牌,包括Nurofen、Mortein、Clearasil、Finish、Airwick和Gaviscon。

ACCC正在寻求声明、禁令、发布纠正通知的命令、罚款和费用,该事件将于3月31日在联邦法院公布。

西姆斯说:“ACCC非常严肃地对待有关健康和医疗产品功效的虚假或误导性声明。“事实上,健康和医疗行业的广告真相和消费者问题是ACCC 2015年的执法重点。”

Nic克里斯坦森

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