世界商业论坛的马丁·林德斯特伦说:“99%的品牌现在都在假装他们的目的。

在悉尼国际商会举行的年度世界商业论坛上，全球营销和商业转型大师马丁·林德斯特伦是主题演讲者之一。在演讲之前，他向Mumbrella讲述了讲故事对文化的力量，假装自己是沙特阿拉伯的一名女性，为什么营销人员需要停止乏味的生活，以及大量虚假的品牌目的。

本周，商业理念世界(WOBI)举办了为期两天的论坛，邀请了一批杰出的商界思想领袖。此次活动占据了悉尼国际会议中心的两层楼，吸引了来自各行各业的数千名代表。

论坛以创新专家、斯坦福大学教授内森·弗尔的主题演讲开始，随后诺贝尔和平奖得主、乡村银行创始人穆罕默德·尤努斯发表了热烈的演讲。

尤努斯在炉边演讲中宣布了社会企业创业精神的消亡，以及21世纪社会中无所不在的贪婪，这是过度关注精英成功、个人主义、公司头衔、人为幸福和对三岁儿童创造力的系统性侵蚀的结果。

WBF的第二天，作者Tal Ben-Shahar发表了一篇感人的演讲，主题是感恩及其融入领导风格时的力量。惠普前首席执行官卡莉·菲奥莉娜发表了一篇强有力的主题演讲，主题是解决组织问题的变革性方法，利用她在AT&T的谦卑出身，说明了合作定位和识别问题改变生活的力量。

在演讲之前——主持人称这是“最好的最后一次”——玛姆拉与林德斯特伦公司的创始人兼董事长马丁·林德斯特伦进行了交谈。

Lindstrom写了几本关于消费者行为和品牌的书，包括Brandwashed, Buyology, Small Data，以及最近的《常识部》。

Lindstrom之前曾在TED演讲中谈到为什么我们需要拥抱小数据——他将这种现象描述为“情感DNA”，即对消费者行为和生活方式的接近性、观察和调查最终可以形成一个新品牌、产品创新或业务的基础。

他的主题演讲讨论了小数据的力量，以及伟大的故事讲述者在商业和广告中的重要性。

然而，林德斯特伦强调说，今天的营销人员过着无菌的生活，这导致他们“看不起”他们的客户，而不是同情他们。林德斯特伦还指出，在过去10年里，广告中讲述优秀故事的同侪压力已经减弱，部分原因是品牌宣扬同质性、美德标志的价值观，而他们实际上并没有践行，部分原因是过于强调分析“统计数据和电子表格”，而不是原始的小数据，这些数据告诉你你的客户是谁，以及他们未被满足的需求可能是什么。

“如今的营销人员变得理性多了。你现在看到的广告已经不是很好了。里面没有太多的故事情节。现在讲故事正处于危机之中。如今你看不到10-15年前那样的良好沟通。”

“制作这些广告的人需要证明他们为什么要制作这些广告，如果一个广告出现在让我买更多东西的环境中，就更容易证明它是有效的。但如果这是一个可能或不可能产生价值的伟大故事，营销人员通常会被告知不要这么做。

“这已经变成了一个恶性循环，并一直持续下去。它已经到了一个临界点，没有优秀的故事讲述，在讲故事的人之间没有同行的压力来提供伟大的作品。”

”在过去，有同行的压力，伟大的艺术导演会创作出令人惊叹的故事，他们会在戛纳或其他地方竞争。

“现在的情况是，广告是一门不再受到尊重的学科。梦想进入这个行业的人会选择另一条路。令人惊叹的沟通和讲故事的艺术正在慢慢地被稀释。”

林德斯特伦坚信，讲故事在培养伟大文化的领导力中具有强大的力量。当我问优秀的讲故事人是后天培养的还是天生的，林德斯特伦停顿了一下，然后解释说他们主要是天生的。小时候，他会在父母举办的每一个派对上发表精心排练的演讲，他相信，从根本上来说，正是这种练习让他成为了一名强大的公众讲故事者。

”我基本上相信伟大的故事讲述者从很小的时候就开始了。我不认为这是你可以慢慢学到的东西，除非你从小就开始。但是,t你越愿意把自己放在那里，让观众成为小白鼠，你就能从中学到越多。我不认为你能从书上学到这些。”

他说:“在当今世界，有影响力的说书人之所以有这种力量，是因为他们能抓住观众，而我们现在无法集中注意力。”

当谈到渴望培养强大的讲故事能力的领导者时，林德斯特伦表示，考虑到“其他人在这方面都很糟糕”，实际上，让自己脱颖而出并培养比同龄人更优秀的技能并不太难。

“我想有句话说得好，在一个人人都瞎的世界里，独眼者说了算。也许你从一个不擅长讲故事和演讲的阶段开始。但如果你非常清楚这一点，不断地训练，你会比其他人好20-30%。练习应该在你每天的日程表上。你的听众要么是你的同事、你的公司、你的股东，要么是整个世界。除非你擅长讲故事，否则你无法创造出令人惊叹的文化。

“你会成为世界上的史蒂夫·乔布斯吗?”没有，不过没关系。因为其他人在这方面都很糟糕——他们确实如此!无聊的东西太多了，对吧?他说。

当谈到揭示小数据时，林德斯特伦强调，营销人员需要进入现实世界，与他们的客户“生活在一起”，以防止陷入缺乏同理心的方法。

“如果他们(营销人员)先花时间与客户相处，而不是盯着统计数据和电子表格，那将是一个好主意。他们亲自动手，搬进了消费者的家里。和他们出去，和他们在一起，和他们一起购物。在过去的15年里，我去过超过100个国家的3000个不同的家庭。我把我的客户拖到那里，他们尖叫、踢我，说我为什么要这么做，但我的客户一次又一次地注意到一些不寻常的事情。”

“例如，我在沙特阿拉伯穿罩袍变成了一个女人。

我这么做是因为我们得帮助他们理解为什么女人不开车。执照发给了他们，让他们在沙特阿拉伯开车，但没人要。政府基本上说这是女人的错，但我认为是别的原因。

在沙特，作为一名女性，我注意到了同辈的压力。男人如何骚扰女人，眼神交流——因为我做了一个星期的女人!

然后我们回去了，我们和沙特阿拉伯最大的超市建立了合作关系，我们在每个超市外面为女性设立了一个停车场，这样女性就可以直接进去，不会被骚扰，并展示她们会开车，一旦她们养成了习惯，她们就会成为非常好的司机。

这是一个假设一件事的例子，但如果你做一些小的数据，你就会开始看到另一个维度。而这个维度往往与数字所显示的非常不同。”

最终，林德斯特伦仍然对品牌的未来和它们体现真实目的的能力持乐观态度。

”我得说99%的品牌现在都在假装他们的目的。但年轻一代越来越善于看穿这一点，我很欣赏这一点。”